Transformarea comunicațiilor cu 3CX — ghid practic

Ce este 3CX?

3CX este una din cele mai populare platforme de comunicații unificate (UC) pentru companii. Combină telefonie IP, videoconferințe, chat și aplicații mobile într-o singură soluție.

De ce 3CX?

Avantaje principale

• •Open standard SIP: compatibil cu orice telefon IP sau soft-client
• •Cost licențiere transparent: model anual, fără surprize
• •Aplicații incluse: desktop (Windows/Mac), mobile (iOS/Android), web client
• •Video conferințe: incluse, fără cost suplimentar

Moduri de deployment

• •Cloud (hosted): 3CX hosted pe infrastructura noastră — zero mentenanță pentru tine
• •On-premise: pe serverul tău sau pe un VPS dedicat
• •Hybrid: combinație între cele două

Procesul de implementare Voxbee

Etapa 1: Analiză (1-2 zile)

Analizăm infrastructura existentă, numărul de utilizatori, funcționalitățile necesare și planul de migrare.

Etapa 2: Configurare (1-3 zile)

Instalare 3CX, configurare extensii, grupuri, IVR, cozi de așteptare, integrări.

Etapa 3: Portare numere (3-5 zile)

Portăm numerele existente la noul sistem. În această perioadă, sistemul vechi funcționează în paralel — zero downtime.

Etapa 4: Training (1 zi)

Training pentru utilizatori și administratori. Documentație personalizată inclusă.

Costuri estimate

Prețurile sunt orientative și variază în funcție de funcționalitățile necesare.

Vrei o ofertă exactă? Solicită o consultanță gratuită.