Tehnologie de ultimă generație

Agenți AI Vocali care sună pentru tine

Automatizează apelurile telefonice cu agenți AI care duc conversații naturale în română. Campanii outbound, sondaje, suport — complet automatizat, 24/7.

Cum funcționează

Un agent AI vocal completează întregul flux al unui apel telefonic

01

Agentul sună

Inițiază apelul automat din lista ta de contacte

02

Ascultă & înțelege

Transcrie în timp real ce spune interlocutorul

03

Răspunde natural

LLM generează răspuns relevant, TTS îl rostește

04

Salvează datele

Transcript, rezultat și date colectate în sistem

Cazuri de utilizare

Campanii Outbound

Agentul AI sună lista ta de contacte, livrează mesaje personalizate și colectează răspunsuri. Poți suna mii de persoane simultan, 24/7.

  • Vânzări și lead qualification
  • Reactivare clienți inactivi
  • Notificări și remindere
  • Colectare datorii

Sondaje & Feedback

Colectezi feedback de la clienți după o interacțiune. Agentul pune întrebări, ascultă răspunsurile și le salvează structurat.

  • NPS după livrare
  • Feedback post-service
  • Studii de piață
  • Calitatea serviciilor

Suport Inbound Automatizat

Agentul preia apelurile inbound, răspunde la întrebări frecvente și rezolvă cereri simple fără operator uman.

  • Status comandă
  • Programări
  • Informații produse
  • Redirecționare inteligentă

Tehnologie enterprise, preț accesibil

Folosim cele mai avansate modele AI disponibile — Google Gemini și OpenAI GPT-4 pentru înțelegerea și generarea limbajului natural, ElevenLabs și Google TTS pentru sinteză vocală realistă în română. Infrastructura de comunicații în timp real rulează pe LiveKit, găzduit local pentru latență minimă și control complet al datelor.

Conversații naturale în limba română
Recunoaștere vocală avansată (STT)
Răspunsuri generate de LLM (GPT-4, Gemini)
Sinteză vocală realistă (TTS)
Integrare n8n pentru logică business
Webhook-uri pentru sisteme externe
Transcrieri complete ale conversațiilor
Dashboard cu statistici în timp real
Campanii cu sute de apeluri simultane
Detectare voicemail automată

Rezultate măsurabile

x10+capacitate față de o echipă umană de dimensiuni similare
până la 60%reducere cost per apel față de call center clasic
24/7disponibilitate fără ore suplimentare
100%transcrieri și date înregistrate automat

Întrebări frecvente

Tot ce trebuie să știi despre agenții AI vocali. Nu găsești răspunsul? Suntem la un mesaj distanță.

Contactează-ne
Sună un agent AI natural?

Da, folosim tehnologii TTS (Text-to-Speech) de ultimă generație care oferă o voce fluidă, cu intonație corectă și pauze naturale în limba română. Deși sunt extrem de greu de distins de o voce umană, pentru transparență și etică, agenții noștri se identifică întotdeauna ca fiind asistenți virtuali la începutul apelului.

Ce se întâmplă dacă interlocutorul vrea să vorbească cu un om?

Agentul detectează această solicitare și transferă apelul automat la un operator uman sau la un număr configurat. Poți seta reguli precise pentru transfer — de exemplu, orice solicitare care depășește competența agentului.

Câte apeluri simultane poate gestiona un agent?

Practic nelimitat — infrastructura scalează automat. Am rulat campanii cu sute de apeluri simultane fără degradarea calității. Limita practică o setezi tu prin configurarea campaniei.

Datele din conversații sunt securizate?

Da. Toate apelurile sunt criptate (TLS/SRTP). Transcrierile și datele colectate sunt stocate pe servere din UE, conforme GDPR. Nu folosim datele tale pentru antrenarea modelelor AI.

Cât durează implementarea unui agent AI?

Pentru un agent simplu (mesaj + colectare date) — 1-2 zile lucrătoare. Pentru agenți complecși cu logică de business și integrări CRM — 5-10 zile. Poți solicita o demonstrație funcțională încă din prima zi.

Vrei să vezi un agent AI în acțiune?

Îți facem o demonstrație live — un agent AI te sună și poți vedea singur cum funcționează.

Solicită demonstrație